Conditions générales de vente

 Conditions générales et particulières de ventes et de réalisations des animations et circuits de marque « Gyrorando Corrèze »

Les animations, balades, circuits, randonnées et/ou tours réalisés en gyropodes et fournies par la Micro Entreprise Edouard BENOIT, sous la marque « Gyrorando » et ses dérivés, dont le siège social se situe 48 avenue Pasteur 19100 Brive-la-Gaillarde, sont régies par les conditions générales et particulières ci-après.

Dans ce texte, sont désignés par :- « nous » : la SAI Edouard BENOIT 

– « Les participants » : toutes personnes inscrites et/ou participantes à l’une de nos animations.

1. Définition des prestations

Nous offrons une prestation de balade découverte pour une durée déterminée avec les participants. Les balades sont précédées d’une formation à l’utilisation du matériel et aux règles de sécurité à respecter lors de la balade. Nous nous réservons la possibilité de refuser ses prestations à tout participant estimé inapte à réaliser la balade en toute sécurité, ceci même avant d’avoir commencé l’initiation (personne au comportement anormal ou suspect ne garantissant pas la bonne réalisation de l’animation). Aucune réclamation ou demande de remboursement ne sera acceptée suite à l’une de ses exclusions, le personnel encadrant de la SAI Edouard BENOIT  agissant dans l’objectif d’un maintien maximal des conditions de sécurité nécessaires à la bonne réalisation de ses animations.

Si l’exclusion d’un participant se fait sur demande de nos équipes, et après la période d’initiation, soit pour des raisons évidentes d’incapacité à maitriser correctement nos gyropodes en circulation normale, celui-ci sera alors remboursé du montant des prestations réglées moins une franchise de 18 € TTC correspondant au montant de l’initiation. Toute ballade réservée ou commencée est due intégralement par les participants. Aucun remboursement ne sera effectué. Les randonnées sont organisées et encadrées par au moins un accompagnateur.

2. Matériel mis à disposition des participants

Les participants reconnaissent avoir eu à leur disposition ledit matériel en bon état de fonctionnement. Si les participants remarquaient un dysfonctionnement du matériel mis à leur disposition, ils devraient immédiatement le signaler à l’accompagnateur du groupe. Un casque sera prêté le temps de la randonnée ainsi qu’une gilet de sécurité de couleur jaune fluo.

3. Obligations des participants

Les participants reconnaissent avoir suivi la formation préalable et obligatoire à la conduite et aux règles de sécurité. Les participants s’engagent à respecter toutes les consignes de sécurité enseignées au cours de cette formation. Les participants assument la garde du matériel pendant la durée de la promenade. En particulier, il veille à avertir immédiatement le prestataire à chaque fois qu’il laisse le matériel sur la voie publique. Chaque participant fait un usage strictement personnel du matériel mis à sa disposition, il s’engage à en user selon les explications qui lui ont été fournies lors de la formation. Il est à noter les points suivants, qui se veulent être tacitement acceptés par toute personne prenant part à nos animations, même sans signature de nos CGV et CPV (cas d’enfants mineurs, par ex) :

• Les dommages causés par les participants au matériel ou au participant lui-même, sont à la charge et sous la responsabilité totale du participant.

• Les dommages causés par les participants à la suite d’un usage anormal ou d’une manipulation contraire aux modalités d’utilisation du matériel mis à disposition explicitées pendant la formation et résultant ainsi de la négligence ou de la faute du participant sont à la charge et sous la

responsabilité totale du participant.

• Le participant est entièrement responsable des infractions au code de la route qu’il commet et assume les éventuelles amendes ou contraventions qui émaneraient de son comportement anormal.

• Les participants déclarent qu’il bénéficie d’une assurance de responsabilité civile et d’une assurance individuelle contre les accidents corporels qui le couvre notamment en cas d’usage de gyropode.

• Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte ayant autorité (parent, famille, tuteur, accompagnant…). Les mineurs seront sous l’entière responsabilité de cet adulte.

• En cas de vol du matériel suite à une négligence de la part du participant, celui-ci s’engage à régler immédiatement la valeur du véhicule Gyropode mis à disposition.

• La consommation d’alcool ou de drogue est interdite pendant nos tours et tout client soupçonné d’en avoir consommé sera immédiatement déchu de sa balade et aucun remboursement ne lui sera accordé.

4. Conditions d’utilisation

• Notre société se réserve le droit de refuser la participation de toute personne qui, de l’avis d’un représentant du prestataire, est incapable ou présente des inaptitudes à circuler en toute sécurité.

• Tous les participants sont tenus d’entreprendre une formation supervisée par un représentant de Gyrorando.

• Le port d’un casque de protection est obligatoire pendant les balades

• Pour leur confort et leur sécurité, les participants doivent porter des chaussures fermées. Les tongs, sandalettes et talons hauts sont formellement interdits.

• Les participants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un parent ou un tuteur qui assume l’entière responsabilité de comportement et d’utilisation du matériel.

• Les participants sont responsables de tous les dommages causés à l’équipement et seront tenus de rembourser les frais de remplacement de pièces détériorées ou de réparation au tarif HT en vigueur selon un barème visible sur simple demande.

• L’âge et le poids minimum exigé pour participer à nos balades est de : 10 ans et 35 kg. Certaines balades ne sont accessibles qu’aux adultes. Dans tous les cas l’admission de mineurs n’est pas systématique, et ne pourra donner lieu à aucun remboursement si cela n’avait été précisé à la réservation.

5. Réservations ou annulation

Modification ou annulation de la réservation

Par le client:

Toute prestation réservée, interrompue, abrégée ou non consommée du fait du client pour quelque cause que ce soit, notamment en cas de non-présentation ou de non-respect de l’horaire de démarrage de l’activité commandée, ne donnera lieu à aucun remboursement.

Si le client souhaite annuler ou modifier son offre, il doit impérativement en informer la

SAI Edouard BENOIT par le moyen de son choix, soit par lettre recommandée avec

demande d’avis de réception à l’adresse suivante : SAI Edouard BENOIT – 48 avenue Pasteur

19100 Brive-la-Gaillarde par le formulaire de contact.

L’annulation ou la modification de la réservation sera acceptée moyennant des frais selon le barème

suivant :

Pour les Entreprises, CE ou Associations : À moins de 7 jours de la date réservée, aucun remboursement.

Pour les particuliers : A moins de 48h- 50% du remboursement et moins de 24h aucun remboursement.

Pour des raisons indépendantes de la SAI Edouard BENOIT ou du Client:

Au cas où Gyrorando ne pourrait honorer l’exécution de la prestation, en raison notamment de conditions météorologiques extrêmes (Fortes pluies persistantes, fortes rafales de vent, enneigement), cas de force majeure, maladie de l’animateur prévu, etc., le prestataire informera le Client au plus tôt et lui proposera une autre date de disponibilité pour la même prestation.

À défaut de retenir cette possibilité, la commande sera annulée et les sommes versées intégralement remboursées par virement bancaire uniquement.

Dans tous les cas, le client ne pourra en aucun cas prétendre à des dommages et intérêts, même si aucune des propositions qui lui seront faites ne lui conviennent.

Paiement et Preuve d’achat

La commande sera considérée comme ferme dès réception du bon de commande, du devis ou de la facture Pro forma signé et après versement d’un acompte minimum de 50 %.

Confirmation de commande :

Modes de Paiement : Paypal ou virement bancaire, chèques et espèces. Facturation : Règlement du solde avant la date de réalisation de la prestation.

6. Conditions locales

Le parcours proposé peut changer selon les caractéristiques physiques de l’itinéraire du lieu, des conditions de circulation, de l’encombrement des voies de circulation et autres évènements nuisant à son bon déroulement.

Nous pouvons adapter le parcours selon l’intérêt des participants en respectant toutefois la durée de la sortie tout en prenant en compte l’encombrement des voies empruntées ou proposer une autre formule au caractéristiques et tarifs adaptés.

Les repas, pourboires et les souvenirs ne sont pas inclus.

Information importante: Merci d’arriver un quart d’heure avant l’horaire de départ prévu.

7. Obligations du prestataire

Gyrorando s’engage à mettre à la disposition du client un matériel en bon état de fonctionnement. Le prestataire bénéficie d’une assurance-responsabilité civile professionnelle ainsi que d’une responsabilité civile circulation.

8. Acceptation de fait

Le simple fait de payer et/ou de participer à une de nos prestations, entraîne de fait l’acceptation systématique et automatique de nos conditions générales et particulières de vente, même sans signature de celles-ci par l’intéressé.

Je reconnais avoir pris connaissances et accepté ces conditions générales.

Nom : ……………………………. Prénom : ……………………..

Email : ……………………………………. Société : ………………….

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